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FAQ

Retrouvez, sur cette page, toutes les réponses aux questions que vous vous posez. Que vous soyez professionnel ou particulier, nous avons la réponse à vos questions.

Quelles différences entre un contrat de panne mécanique et un contrat d’entretien ?

Les prestations d’entretien prennent en charge les opérations prévues sur votre auto par le constructeur :

– Les opérations périodiques prévues par le constructeur comme la vidange, les filtres ou la courroie de distribution prévues sur un intervalle de temps ou de kilomètre, tous les 12 mois ou 20 000 km pour une 208 par exemple
– Les opérations liées à l’usage de votre voiture (plaquettes de freins, pneus…). Si vous habitez en montagne, il est probable que vous changiez les plaquettes de freins plus fréquemment
– L’assurance panne automobile au contraire prend en charge les opérations imprévues, liées à des pannes ou défaillances de votre véhicule