Nos offres et services, ce sont nos clients qui en parlent le mieux. Opteven a décidé de récolter l’avis de ses clients après avoir eu une expérience avec nos services lors d’une panne mécanique sur leur véhicule, d’une assistance ou lors de la souscription de leur contrat.
Opteven a fait de la qualité de service un des piliers de la société. Elle est mesurée et vérifiée en permanence pour améliorer notre qualité de service. La transparence et la satisfaction de nos clients font parties de nos valeurs, nous souhaitons donc mettre en avant vos retours d’expérience qu’ils soient positifs ou négatifs. C’est un moyen supplémentaire pour prendre en compte chaque remarque et répondre à un objectif : vous satisfaire.
Pour récolter les avis, Opteven fait appel à une société indépendante d’avis clients qui garantit la transparence et l’authenticité des avis. C’est plus de 14 000 clients et plus de 40 000 000 d’avis récoltés dans 26 pays.
Avis client – Avis client –
Je suis satisfait des services rendus
Emmanuel, 14/06/2023
Opération facilité avec Renault pour la révision de ma Clio.
Myriam, 21/06/2023
Aucune difficulté à faire fonctionner le service dans mon garage.
Jean, 11/04/2023
Je suis très contente d’avoir bénéficie d’une révision complète avant les vacances ce qui est très sécurisant et permet de conserver une voiture en bon état dans la durée. Pour l’année prochaine pas sure qu’il soit nécessaire de changer tous les filtres.
Julie, 30/06/2023
Personnel très aimable, à l’écoute de ses clients !
Claire, 22/03/2023
Je trouve que Opteven répond rapidement à nos questions
Joséphine, 09/05/2023
La tranquillité dans les garages pour les entretiens et révisions.
Simon, 15/03/2023
Prise en charge au top !
Maxime, 14/02/2023
Étalement idéal des dépenses pour un contrat d’Entretien Auto.
Jeanne, 23/05/2023