Qui sommes-nous ?
Reconnue aujourd’hui comme le leader de la Garantie Panne Mécanique en Europe et comme un acteur premium de l’Assistance en France.
Notre société connaît une croissance continue depuis 10 ans sur ces deux métiers.
Un groupe à dimension internationale qui reste agile et réactif !
Opteven construit sa croissance grâce à son expertise unique du marché de la mobilité. Nous investissons pour soutenir notre développement à l’international. Nous sommes présents dans cinq principaux marchés : France, Royaume-Uni, Italie, Espagne et Allemagne et exerçons notre activité dans quatre pays supplémentaires.
Nos clients sont fidèles, ils apprécient notre qualité de service et l’engagement de nos collaborateurs. Les résultats de nos enquêtes régulières en sont la preuve.
Notre expertise unique nous permet d’anticiper et de répondre aux évolutions et aux besoins du marché de la mobilité.
La transition énergétique bouleverse le marché du véhicule récent et d’occasion tandis que les nouveaux usages transforment les besoins de mobilité. Notre rôle est d’identifier ces tendances et de développer des offres et services adaptés.
Ainsi, nous anticipons les évolutions de demain et nous nous adaptons aux enjeux des politiques publiques. Notre offre e-Move dédiée aux véhicules électriques primée aux Trophées de l’assurance, a permis à nos partenaires de se différencier.
Conscients de l’importance de la digitalisation dans la relation client, nous investissons pour accompagner la transformation de notre marché.
Nos extranets offrent à nos clients une gestion fluide et efficace de leur activité et notre Digital Factory nous permet d’améliorer en continu l’expérience de nos bénéficiaires.
Notre forte croissance nous oblige en permanence à nous adapter !
Nous sommes convaincu que le succès d’une entreprise est dû aux talents qui la composent. Investir dans la formation, le bien-être des collaborateurs, favoriser la créativité et la prise de décision conditionnent l’amélioration permanente de notre efficacité.
Ces dernières années, de nombreux partenaires importants nous ont rejoints. Ce qui a fait notre différence : être à la hauteur de nos engagements et de leurs exigences sur le long terme. Nous espérons pouvoir continuer à accompagner nos clients, tout en consolidant notre position sur un marché qui ne cesse d’évoluer.
Au service de nos clients à travers l’Europe
Depuis la France, nous nous sommes développés dans toute l’Europe et sommes désormais présents dans 9 marchés, dont les 5 principaux en nombre de véhicules roulants. Notre ambition : nous étendre davantage sur d’autres marchés pour répondre aux besoins de nos clients actuels et futurs.
Notre présence en Europe
Nos filiales présentes sur les 5 principaux marchés automobiles européens
Nos clients sont des professionnels de l’industrie automobile (constructeurs, distributeurs, loueurs et flottes), de l’assurance et de la bancassurance en France. Nous proposons des contrats de garantie pannes mécaniques, d’entretien et d’assistance routière.
En Italie, nos équipes de vente proposent des garanties pannes mécaniques et des contrats d’entretien aux particuliers et aux entreprises.
En Espagne, nos équipes sont spécialisées dans les offres retail d’entretien et de garanties pannes mécaniques. Une équipe corporate est en cours de développement.
Opteven Allemagne propose des formules sur mesure, établies avec notre équipe corporate, ainsi qu’une gamme complète et structurée pour les revendeurs.
Opteven UK se compose de deux entités : Opteven UK, qui gère le partenariat avec un client principal. WMS, la seconde entité, gère les sinistres, les partenariats avec les courtiers et développe des produits pour les assureurs.
Découvrez notre projet
Pour en savoir plus sur notre projet d’entreprise et notre histoire