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Souscrire ou prolonger un contrat ?
Vous souhaitez couvrir votre véhicule contre les pannes ou prolonger une garantie panne mécanique ? Rendez-vous sur nos sites dédiés.
Souscrire une Garantie Panne Mécanique
Pour protéger votre véhicule contre les pannes mécaniques, électriques et électroniques, rendez-vous sur notre site Mobi4yourcar accompagné de votre numéro d’immatriculation pour vérifier votre éligibilité.
Prolonger mon contrat de garantie ?
Pour prolonger un contrat de garantie panne mécanique, rendez-vous sur notre site accompagné de votre numéro de contrat actuel et de votre numéro d’immatriculation
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En cas de panne mécanique, vous devez vous adresser à un réparateur professionnel de l’automobile (de préférence le garage vendeur où vous avez acheté votre voiture ou un réparateur agréé de la marque de votre véhicule). Après examen de la panne, le professionnel devra prendre contact avec nous pour nous faire parvenir un devis.
Afin de savoir si votre véhicule sera pris en charge ou non, notre service gestion des garanties et entretien a besoin de devis d’un professionnel de l’automobile.
Vous devrez donc confier votre véhicule à un professionnel de l’automobile (de préférence un réparateur agrée de la marque de votre véhicule ou le garage vendeur où vous avez acheté votre voiture). Une fois le diagnostic de la panne établi, le professionnel pourra nous transmettre son devis via son espace réservé, accessible depuis notre site.
Pour souscrire un contrat en tant que particulier, vous devez vous rendre sur notre site dédié : Mobi4yourcar
Nos garanties Opteven sont souscriptibles uniquement via un professionnel de l’automobile. Si vous achetez un véhicule chez un de nos partenaire, ce dernier vous proposera un contrat Opteven.
Selon la durée de votre contrat MyEcoGarantie ou My Autoconfiance, la prestation Entretien prévoit la prise en charge des révisions et opérations d’entretien associées à hauteur de 120 € TTC :
- Contrat 12 mois : prestation non incluse.
- Contrat 24 mois : prise en charge d’un entretien à partir du 10ème mois.
- Contrat 36 mois : prise en charge de deux entretiens à partir du 20ème mois.
- Contrat 48 mois : prise en charge de trois entretiens à partir du 30ème mois.
La prestation Entretien comprend la vidange ainsi que les remplacements du filtre à huile, du filtre habitacle, des balais d’essuie-glace avant et du liquide de refroidissement batterie.
Pour demander votre remboursement, complétez le formulaire dédié et joignez les justificatifs demandés (la facture portant la mention acquittée au nom du bénéficiaire du contrat et un RIB au nom du bénéficiaire du contrat).
Autre chose ?
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