FAQ
Retrouvez, sur cette page, toutes les réponses aux questions que vous vous posez. Que vous soyez professionnel ou particulier, nous avons la réponse à vos questions.
Le diagnostic de SOH peut être réalisé par une solution agréée par Opteven en cliquant ici
Vous pouvez réaliser vous-même le contrôle de la batterie, en commandant directement, dans le lien ci-dessus, votre boitier de diagnostic, 6 mois avant la fin de votre garantie constructeur batterie.
Pensez à nous transmettre le certificat de SOH, accompagné de votre numéro de contrat, de votre RIB et de la facture, à l’adresse mail suivante : gestiongarantie@opteven.com
SOH signifie State Of Health. C’est l’indicateur qui désigne l’état de santé de la batterie de traction d’une voiture électrique.
Pour tout savoir sur le SOH, rendez-vous par ici
Découvrez les centres de réparation de véhicules électriques en France. Cette carte permet de localiser facilement les centres agréés à proximité, assurant ainsi une assistance rapide et spécialisée pour tout besoin en réparation de batterie électrique.
Localiser facilement les centres agréés en France grâce à notre carte.
Vous êtes professionnel et vous être habilité à prendre en charge des batteries ou connaissez un centre qui n’apparaît pas encore sur notre carte ?
N’hésitez pas à nous le suggérer via le formulaire disponible sur notre page.
C’est le calcul du kilométrage moyen d’utilisation de votre véhicule à ne pas dépasser, lors des demandes d’entretien réalisées par votre garage.