Responsabilité économique

Opteven s’attache à conduire ses affaires selon une éthique irréprochable. Cela passe par toujours plus de transparence et d’écoute vis-à-vis de nos clients.

Transparence grâce à nos extranets, et l’accès aux statistiques de réalisation, de qualité de service et de rentabilité des contrats

Transparence sur l’atteinte d’objectifs définis par des indicateurs fixés par le client : des pénalités sont reversées par Opteven en cas de non-atteinte de ces indicateurs clés.

Cela se traduit en interne d’une part :

• Partage des bénéfices auprès des collaborateurs : Participation et intéressement
• Enquête digitalisée auprès des collaborateurs et des saisonniers
• L’égalité salariale entre les hommes et les femmes.

Et en externe d’autre part :

• Enquêtes digitalisées à destination de nos partenaires dépanneurs et de nos clients
• Par l’écoute de nos clients grands comptes
• Favoriser la collaboration avec des entreprises locales