Garantie Commerciale Notre catalogue de solutions
Nous concevons, gérons et assurons des programmes de garantie panne mécanique pour tout type de véhicules (véhicule thermique, véhicule électrique, moto, camping-car) qu’ils soient neufs ou d’occasion.
Nous proposons aux distributeurs une gamme complète et déjà structurée de contrats de garanties permettant de couvrir tous les véhicules, quels que soient la marque, l’âge ou le kilométrage. Suivant les cas, les contrats prennent en charge tout ou partie des incidents mécaniques, électriques ou électroniques survenant sur un véhicule.
La garantie panne mécanique pour voiture est une garantie commerciale proposée par vous vendeur, lors de la vente d’un véhicule, afin de vous couvrir ainsi que votre client en cas de panne mécanique. La durée de couverture peut aller de 3 mois à plus de 2 ans selon les contrats.
En cas de panne mécanique auto, nous prenons alors en charge les réparations. L’assistance dépannage, voire un véhicule de remplacement complète la garantie mécanique selon les couvertures définies par les conditions générales du contrat.
Gamme Auto Confiance
Destinée à tous les distributeurs automobile, elle vous couvre pour la garantie mécanique associée aux véhicules (hors prestige) en fonction de l’âge et du kilométrage pour des durées pouvant aller jusqu’à 36 mois.
Cette offre est exempte de toute notion de vétusté et s’accompagne d’une assistance dépannage haut de gamme. Exclusivité Opteven : la possibilité, selon les conditions du contrat, de se faire prêter un véhicule de remplacement sans limite de temps pendant la réparation.
Gamme Auto Confiance Prestige
Ce contrat accompagne les distributeurs pour les véhicules très haut de gamme pour des durées allant jusqu’à 12 mois.
Cette offre est également exempte de toute notion de vétusté. Elle s’accompagne d’une assistance dépannage haut de gamme et d’une conciergerie. Disponible en option : bénéficier d’un véhicule de remplacement pour le temps de réparation.
LE SAVIEZ-VOUS ?
69 % des propriétaires de VE sont préoccupés par la batterie, son usure, son autonomie
LA BATTERIE ELECTRIQUE HAUTE TENSION EST LE CŒUR DU VÉHICULE ÉLECTRIFIÉ…
17 300 € : coût moyen d’une batterie de véhicule électrique, jusqu’à 40 % du prix du véhicule.
…MAIS SON ÉTAT DE SANTÉ (SOH) SE DÉGRADE AU FIL DU TEMPS
SOH : indicateur de la performance de charge de la batterie.
Chaque année, l’usure normale de la batterie dégrade le SOH de 4 à 5 %.
8 ans et 160 000 km du véhicule : durée moyenne de la garantie constructeur de la batterie électrique haute tension
ET APRÈS ?
EVE, l’Extension de Garantie Batterie
Contrôle de la santé de la batterie par un diagnostic de SOH* au cours de la garantie constructeur de la batterie.
Réparation ou remplacement de la batterie en cas de panne ou d’usure anormale.
Rassurez vos acheteurs sur l’usure anormale de la batterie avec
EVE, L’EXTENSION DE GARANTIE BATTERIE ÉLECTRIQUE
Une offre récompensée par le Prix de l’Argus d’or dans la catégorie Assurance Affinitaire et Collaborative en 2024
NOS SOLUTIONS DE DIAGNOSTICS DE SOH, POUR CONTROLER L’ETAT DE SANTE DE LA BATTERIE
Le diagnostic de SOH peut être réalisé par vos soins :
- Avec l’outil de diagnostic de SOH du constructeur
Contrôlez l’état de santé des batteries électriques haute tension des véhicules électrifiés de vos clients grâce à l’outil de diagnostic du constructeur.
Contactez notre service Gestion des garanties et Entetien pour pour toutes question ou pour la prise en charge du diagnostic SOH :
- > Par le site dédié garantie.opteven.com
- > Par email à gestion garantie@opteven.com
- > Par téléphone au 04 72 43 66 07 (depuis l’étranger au +33 4 72 43 66 07)
- Pensez à nous transmettre le certificat de SOH.
Pour une prise en charge complète en cas de panne et ou d’usure anormale de la batterie, il est indispensable de réaliser un contrôle de l’état de santé via un diagnostic de SOH. il doit être effectué dans les 6 mois précédant la fin de la garantie constructeur de la batterie et/ou dans les 6 mois précédant l’atteinte de la limite kilométrique couverte par celle-ci (au premier des deux termes atteints).
Tout comme les véhicules thermiques, les voitures à batterie ne sont pas à l’abri des pannes mécaniques. La nouvelle garantie commerciale Auto Confiance e-Move, dédiée aux distributeurs, devient votre allié sérénité pour garantir vos véhicules d’occasion électriques ou hybrides.
Gamme Auto Confiance e-Move
Garantie panne mécanique : des couvertures adaptées et complètes quelle que soit l’énergie du véhicule : électrique ou hybride/hybride rechargeable
Une assistance routière premium et des services + pour garantir la mobilité en toutes circonstances : dépannage/remorquage spécifique, Mobilité assurée si la voiture n’est pas chargée, accompagnement en cas d’installation de bornes de recharges personnelles
Option Confort disponible : des compléments attractifs de sécurité
Une aide au remplacement de la batterie électrique au-delà de la garantie constructeur
Sur certains véhicules, la batterie électrique est le composant qui fait le prix du véhicule électrique : son coût représente jusqu’à 80% du prix du véhicule.
e-Move intègre une participation aux frais en cas de remplacement de la batterie de traction en fin de vie. Cette participation s’élève à 5 000 €* maximum. Un argument de poids pour rassurer vos acheteurs.
Comme pour les automobiles, les motos peuvent aussi bénéficier d’une garantie panne mécanique proposée par le vendeur professionnel lors de la vente. Nous disposons d’une offre garantie mécanique moto correspondant à la garantie distributeur.
Nos offres de garantie sont uniques sur le marché moto :
- Sans notion de vétusté et sans plafond de remboursement, elles s’accompagnent d’une assistance dépannage et de l’offre S.O.S Démarrage qui propose de recharger ou remplacer une batterie vide.
- Un véhicule de remplacement pourra également être proposé en cas de panne.
Gamme Auto Confiance Moto
Destiné à tous les deux roues à partir de 50 cm3 incluant trois couvertures différentes en fonction de l’âge et du kilométrage du véhicule, pour des durées allant jusqu’à 24 mois.
Le camping-car, ses équipements et ses composants technologiques ont beaucoup évolué (injecteur, boitier de gestion moteur, turbo, vanne EGR, frigo, chauffage cellule, panneaux solaires…).
Comme les automobiles et les motos, les camping-cars bénéficient aussi de garanties commerciales panne mécanique adaptées. Chez Opteven, la garantie mécanique camping-car couvre la partie mécanique mais également la cellule du camping-car.
Gamme Auto Confiance Camping-Car
Sans notion de vétusté et sans franchise, elles s’accompagnent d’une assistance dépannage partout en Europe, 7j/7, 24h/24.
Un véhicule de remplacement pourra également être proposé pendant la durée des travaux.
Notre offre garantie camping-car est unique sur le marché. En cas de panne, nous intervenons dans tous les pays d’Europe : votre client est couvert même s’il tombe en panne à l’étranger.
Ce produit représente une protection pour vous, professionnels contre les vices du véhicule non vus lors de la révision d’avant-vente, et une inquiétude en moins pour l’acheteur du camping-car, cela permet d’améliorer votre image de marque et de fidéliser votre clientèle. Nos couvertures sont cessibles gratuitement tout au long de leur durée, si le véhicule est revendu à un particulier.
Autre point fort, si un acheteur hésite entre vous et un particulier, la garantie sera une démarcation supplémentaire entre vous et un particulier acheteur de véhicule d’occasion !
Equipes
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Gamme pour les véhicules 100 % électriques ou hybrides
